Levering en garantie

Verzending

Alle gewone pakjes worden verzonden met de post.

LEVERTERMIJN
Doorgaans wordt een pakket binnen de 7 dagen geleverd (bij online betalingen kan levering zelfs de dag volgend op de bestelling). Wij raden u toch aan om met ons contact op te nemen indien het pakket na 14 dagen nog steeds niet bij u is geleverd. Een pakket kan bij de verzendfirma altijd verloren gaan of blijven liggen. Als u ons op de hoogte brengt, gaan wij na bij de verzenddiensten wat kan verkeerd zijn gegaan en zorgen we voor een oplossing.

VERZENDTARIEVEN

België: 4,50 euro
Nederland: 7,04 euro
Rest van de wereld: 12,25 euro

Annulaties - Teruggavepolitiek

De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of het sluiten van de dienstenovereenkomst

Gecko Pharma Belgium laat toe goederen binnen de 7 dagen na levering, ongeopend in de originele verpakking terug te sturen. Indien u een product wenst terug te sturen, stuur dan een mail naar info@onlinehealthshop.com. Na het ontvangen en aanvaarden van uw vraag tot terugzending, krijgt u van ons een bevestiging, dat het product mag worden teruggestuurd én dat de door u betaalde bedragen voor aankoop worden teruggestort.
Gelieve geen producten terug te sturen zonder een bevestiging van Gecko Pharma Belgium, deze producten zullen worden geweigerd. We aanvaarden geen producten die op kosten van bestemmeling worden verstuurd.
Belangrijk: het terugsturen van een product wijst op een fout van onzentwege. Als u ons de reden van uw terugzending mededeelt, kunnen wij onze producten en diensten tegenover onze klanten nog verbeteren.